BHD-SYSTEM
Sonja Margarethe Amstetter
BHD-SYSTEM, Beanspruchungsscreening bei Humandienstleistern, erfaßt die organisations-, tätigkeits- und klientenbedingten psychischen Arbeitsbeanspruchungen (Beanspruchung) von Personengruppen, die im Humandienstleistungssektor tätig sind. Das BHD-System besteht aus dem BHD-Fragebogen, der in fünf Skalen unterteilt ist: Emotionale Erschöpfung, Intrinsische Motivierung, (Un-)Zufriedenheit, Klientenaversion, Abschirmen, sowie der BHD-Checkliste zur Erfassung der Organisations- und Arbeitsanalyse im Altenpflege-, Krankenpflege- und Rehabilitationsbereich.
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