Psychologielexikon

SynBA-GA

Synthetische Beanspruchungs- und Arbeitsanalyse, Verfahren zur Beurteilung psychischer Belastung und Beanspruchung an Bildschirmarbeitsplätzen. Als Ergebnisse werden gezielte Hinweise zur beanspruchungsoptimalen und produktivitätsförderlichen Gestaltung der Arbeitsaufgaben und der Arbeitsorganisation gegeben. Der Analyseteil gliedert sich in A) Erhebungsbogen zur Tätigkeitbeschreibung und B) Fragebogen zur Belastungs- und Anforderungsanalyse. Kennwerte werden bestimmt für 1) Aufgabenanforderung, 2) Tätigkeitsspielraum, 3) Regulationsbehinderungen, 4) Leistungsvorgaben, 5) Kooperation und Kommunikation, 6) Individuelle Aufgaben (SAS), 7) Organisatorische Aufgaben (OSS), 8) Interaktive Aufgaben (MMS) und 9) Gesamtaufgabe. Es liegen für die Bereiche: Sachbearbeitung, Datenerfassung, EDV-Betreuung, Software-Entwicklung, Fertigung/Produktion, CAD-Konstruktion, Planung, Management und Entwicklung Kennzahlen vor. Mit dem Vergleich der Kennwerte läßt sich für die Bereiche SAS, OSS und MMS sofort der dringlichste Handlungsbedarf aufzeigen (Arbeitsanalyse).

Literatur

Wieland-Eckelmann, R., Saßmannshausen, A., Rose, M. & Schwarz, R. (1999). Synthetische Beanspruchungs- und Arbeitsanalyse (SYNBA-GA). In H. Dunckel (Hrsg.), Handbuch psychologischer Arbeitsanalyseverfahren. Zürich: ETH.